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SKT 유심 무상 교체 신청 방법 (알뜰폰 고객 포함)
SKT, 유심 정보 유출 사태로 전 고객 유심 무상 교체 결정

최근 SKT에서 발생한 유심 정보 유출 사고로 인해 전 고객을 대상으로 유심 무상 교체 조치가 시행됩니다. SKT 유영상 대표는 공식적으로 사과하며, 고객 보호를 위한 유심 무상 교체를 발표했습니다. 이번 조치는 SKT 통신망을 사용하는 알뜰폰 고객에게도 적용됩니다.
유심 무상 교체 신청 기간과 방법

- 시작일: 2025년 4월 28일 오전 10시부터
- 대상: SKT 유심 사용자 전체, eSIM 포함
- 장소: 전국 T월드 모바일 브라우저 바로가기, T월드 앱 바로가기
- 준비물: 신분증
- 교체 소요시간: 약 30분 내외
T월드 매장 찾기 바로가기
유심 무상 교체는 고객 쏠림 현상을 고려해 예약 시스템도 함께 운영되며, 공항 로밍센터에서도 유심 교체가 가능합니다. SKT 고객이라면 누구나 신청할 수 있습니다.
이미 유심을 교체한 고객도 무상 보상 가능
SKT는 4월 19일부터 27일 사이 자비로 유심 교체한 고객에게도 비용 환급을 제공합니다. 고객 불편을 최소화하려는 SKT의 조치로, 무상 교체 원칙을 모든 고객에게 동일하게 적용합니다.
알뜰폰 고객도 유심 무상 교체 가능
SKT 통신망을 이용하는 알뜰폰 사용자 역시 이번 유심 무상 교체 대상에 포함됩니다. 알뜰폰 업체별로 유심 교체 신청 방법과 시기 등은 별도 공지되며, SKT는 모든 알뜰폰 사용자 보호에 최선을 다하고 있습니다.

SKT의 보안 체계 강화 및 유심 보호 대책
SKT는 FDS 시스템(비정상 인증 시도 차단)을 강화하고, 유심 보호 서비스도 고도화 중입니다. 이 서비스는 알뜰폰 고객을 포함한 SKT 유저 모두에게 제공되며, 로밍 중에도 유심 정보를 보호할 수 있도록 기술을 업그레이드할 예정입니다.

SKT 유심 무상 교체 FAQ
- Q. 유심 무상 교체는 언제부터 가능하나요?
- A. 2025년 4월 28일 오전 10시부터 SKT T월드 매장 및 공항 로밍센터에서 가능합니다.
- Q. 유심 교체 시 필요한 것은?
- A. 본인 확인 가능한 신분증만 지참하시면 됩니다.
- Q. 알뜰폰 고객도 무상 교체 받을 수 있나요?
- A. 네, SKT 망을 사용하는 알뜰폰 고객에게도 동일하게 유심 무상 교체가 적용됩니다.
- Q. 유심 교체 시간은 얼마나 걸리나요?
- A. 대체로 30분 내외이며, 매장 혼잡도에 따라 차이가 있습니다.





맺음말: SKT 유심 무상 교체, 신뢰 회복의 시작
SKT의 유심 무상 교체는 고객 신뢰 회복과 보안 강화를 위한 책임 있는 대응입니다. 알뜰폰 고객을 포함한 전체 사용자 대상의 교체 및 보안 조치를 통해, SKT는 더욱 안전한 통신 환경을 구축하고 있습니다.

유심, 무상, 교체 관련 사항은 SKT 공식 홈페이지 또는 T월드 모바일 브라우저, T월드 앱에서 확인하실 수 있습니다.

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